Términos y condiciones

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio y del servicio de búsqueda de repuestos ofrecido por Red Desarmadurías Spa. Al usar la plataforma, aceptas estas reglas.

Identificación del prestador

El sitio y el servicio son operados por:

1. ¿Qué hace Red Desarmadurias?

Red Desarmadurias conecta solicitudes de usuarios con desarmadurías afiliadas a la red para facilitar la búsqueda y cotización de repuestos. Nuestro rol principal es de intermediación tecnológica y comercial entre las partes.

2. Canal de contacto

El canal principal para enviar respuestas y cotizaciones puede incluir WhatsApp y otros medios digitales habilitados por la plataforma.

3. Registro y veracidad de la información

Debes entregar información completa, precisa y actualizada al usar el formulario (por ejemplo, datos de contacto, patente, VIN, marca, modelo, año y detalle del repuesto). Si la información es incorrecta o incompleta, la cotización puede resultar inexacta o no disponible.

4. Cotizaciones y disponibilidad

Las cotizaciones y condiciones comerciales son emitidas por los socios que responden la solicitud y pueden variar según stock, estado del repuesto, ubicación, costos logísticos y tiempo de respuesta.

La publicación o envío de una cotización no garantiza disponibilidad permanente del producto hasta que la operación sea confirmada por el socio correspondiente.

5. Pago, despacho y garantías

Las condiciones de pago, entrega, cambios, devoluciones y garantías se acuerdan con el socio que ofrece el repuesto, según corresponda en cada caso y conforme a la normativa aplicable.

Red Desarmadurias no fabrica ni comercializa directamente los repuestos, por lo que no sustituye las obligaciones del vendedor en cada operación.

6. Uso aceptable de la plataforma

No está permitido:

• Usar información falsa o suplantar identidad.
• Solicitar o publicar piezas de origen ilícito.
• Realizar conductas fraudulentas, abusivas o que afecten a terceros.
• Interferir con el funcionamiento técnico del sitio.

Red Desarmadurias podrá suspender o bloquear accesos ante incumplimientos o riesgos para la seguridad de la red.

7. Protección de datos personales

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra política específica de Protección de Datos, disponible en la sección legal del sitio.

8. Propiedad intelectual

El contenido, diseño, marcas, logos y funcionalidades del sitio son propiedad de Red Desarmadurias o de sus respectivos titulares. No está permitido copiar, reproducir o explotar estos elementos sin autorización.

9. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones para reflejar mejoras del servicio, cambios operativos o ajustes legales. La versión vigente se publicará en esta misma página.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se interpretan conforme a las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Chile, salvo norma especial aplicable.

11. Contacto

Si tienes dudas sobre estos términos, escríbenos a contacto@reddesarmadurias.cl.

• Recomendamos que este texto sea revisado por asesoría legal antes de su versión definitiva.